В доме появились новые собственники. У них постоянные множественные претензии к товариществу... сейчас например в рассмотрении две претензии: наружная стена стала плесневеть и недостаточный напор воды в системе.
По первому вопросу требуют, чтобы КТ сделало ремонт в квартире , так как считают, что плесень из-за того, что стена дома не закрывается кровлей и намокает.При этом плесневеть начало в августе, претензии предъявили сейчас,когда много заплесневело. Стоимость ремонта 50000.-, а дом - 14 квартир, так что с каждой квартиры всего по 3571кр, если и их квартиру считать:-D
По второму вопросу в доме у всех напор воды слабый, так как система неправильно проложена. Но их не интересует, что "у всех", они грозятся идти "по инстанциям", начиная с депортамента защиты потребителей и заканчивая судом.
Подскажите, кто знает:
1. В какой срок правление обязано дать ответ на заявление квартирособственника?
2.Где найти технические требования к напору воды, то есть какой должен быть минимальный?
3.Какие водяные трубы относятся к квартире, какие к общей системе? Должны ли они сначала предъявить заключение специалиста, что у них в квартире вся их система проложена правильно и кто это должен оплатить?
4.Могут ли быть вообще предъявлены к КТ претенции, о которых я написала?
Такое ощущение, что эти люди считают, что КТ - это какой-то чужой дядя, который должен им то или другое. Мы своим маленьким домом собирали деньги на ремонт, а теперь тратим их, чтобы "отбиваться" от требований новых собственников...приглашаем сантехников, чтобы доказать, что в доме неправильная система водоснабжения, и платим им деньги...приглашаем строителей, чтобы доказать, что плесень не из-за стены...
Что делать ??? :roll:
Это сообщение было отредактировано: top, 17 Окт, 2008 г. - 22:51
Ja predsedatel KÜ.
1. Plesen na stene. Neobhodima ekspertiza. V 4em pri4ina. Mozhet u nih povyshennaja vlaznost.
2.Malenkii napor vody. Esli nepravilno prolozhena sistema. Obratites k Tallinna Vesi. Pust Vam objasnjat v 4em mozet byt pri4ina.
3.Truby. Vse 4to nahoditsja do vodomera-eto sobstvennost KÜ.
4.Pretenzii k KÜ mogut byt predjavleny.
S uvazeniem Irina
Плесень не из-за стены, а из-за повышеной влажности в квартире. Закажите экспертизу. Замерьте влажность. Скорее всего она высокая. А вот почему влажность высокая - это вопрос.
Как правило из-за плохой вентиляции. Если будет хорошая вентиляция, то даже на очень холодной стене не будет плесени. Когда мы столкнулись с проблемой плесени, то утепление стен, ремонт внешних швов никакого результата не дали. Оказалось, что аша ветиляционная шахта забита мусором. Привели в порядок вентиляцию - исчезла плесень. Проверьте вентиляцию, часто делая ремонт закрывают вентиляционные шахты или может они забиты, или если они на последнем этаже, тяга недостаточная, тогда им помогут дополнительные "моторчики", которые ставят на ветиляцию.
Надобность ремонта внешних стен решает общее собрание. Эти жильцы должны убедить, что внешняя стена важна для всего дома, а что происходит у них внутри - это их проблема.
Департамент защиты потребителей их проблемой заниматься не будет.
ссылка по теме:
http://www.meiekodu.ee/index.php?acid=27&go=leht&article_id=337
А в какой срок правление должно дать ответ :-?
[quote][I]2008-10-19 20:03 top писал(а):[/I]
А в какой срок правление должно дать ответ :-? [/quote]
мне кажется просто в разумный срок, ну или как у вас в уставе записано.
У правления нет с этими жильцами отношений "продавец-покупатель", поэтому потребителя как такового тоже нет. Не уверена, что какая-то инстанция, кроме общего собрания может наказать правление за ответ не срок. По мне так вообще, какой ответ они ждут, может вообще ответ необязателен, главное, чтобы меры были приняты (выявлена причина, поставлен вопрос перед общим собранием) Все собственники равны и тут уж им решать что делать.
:nuuu:
[quote][I]2008-10-19 22:06 Leo писал(а):[/I]
...какой ответ они ждут, может вообще ответ необязателен, главное, чтобы меры были приняты (выявлена причина, поставлен вопрос перед общим собранием) Все собственники равны и тут уж им решать что делать.
:nuuu: [/quote]
Это новые собственники в одной из квартир. Причем сами не живут, там арендаторы.
Они и вселялись с какими-то проблемами с прежними жильцами, там тоже судебные иски были...и за неполный год, как они появились, каких только претензий к КТ не предъявили...причем некоторые совершенно нерешаемы (как например давление в системе, мы этим раньше занимались, и надо менять всю систему). Но они говорят, что знать ничего не хотят, и будут обращаться - начинают перечислять инстанции и суммы, которые МЫ(???) уплатим... У меня был дом, в котором судились и судятся до сих пор (я очень рада была от него избавиться). Мне было очень жаль жильцов этого дома, которые без конца платили и платят юристам.
Поэтому я предложила правлению нашего дома работать с этими требовательными собственниками только на основании письменных "заявок".... вовремя отвечать... то есть пытаться не вовлечь дом в судебные иски...
Так а на кого они собираются подавать суд-то? На всех остальных жильцов этого дома, на своих соседей? Так они могут с таким же успехом самим себе по голове настучать :-D
Если наружные стены утеплены изнутри и обшиты гипроком, то это может также являться причиной плесени и усиливаться повышенной влажностью в квартире, но подтвердить это может только экспертиза. У моих клиентов это выявилось в результате энергоаудита.
Это сообщение было отредактировано: Gallana, 24 Окт, 2008 г. - 17:58