Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как исправить налоги по начислению з/п с 01.01.08 в 1С 6.0. Программа "ругается" и не проводит документ ТОО. В константах всё исправила, и необлагаемый минимум, и подоходный. Где-нибудь ещё надо изменения делать? Может в самом документе ТОО?
Я так понимаю, что отвечать никто не будет? Тогда скажите, как можно вызвать человека из Data Service OU (программа куплена у них), чтобы он мне наконец настроил нормально программу? У половины документов не работают "шапки", прописью не везде суммы пишет, TSD и TOO вообще не работают ни разу! З/П с нового года так и не начисляется! То есть начисляется, но в EXEL.
Извините за резкий тон, но мне казалось, что установку, за которую заплачены деньги нужно делать так, чтобы потом ничего ни у кого не спрашивать. Ну, или хотя бы личным сообщением ответить.
Да, ответов здесь никто не гарантирует. Этот форум не является официальным местом консультаций фирмы Data Service.
1С:Бухгалтерия 6.0 уже 15 лет продаётся в Эстонии. Специалистов всё меньше, но пока ещё есть. На форум они заходят не часто. Чаще, наверное, уже опытные пользователи подсказывают. С 28.04 по 06.05, вероятно, у них нашлись другие дела.
Давайте попробуем разобраться в проблеме.
1. ТОО и TSD
Первый документ, который не проводится январский?
Что конкретно он пишет? Можете сюда фразу скопировать?
Посмотрите над кнопкой "ОК" в документе начисления зарплаты - какие ставки там указаны? Они заполняются при создании нового документа. Вы, случайно, не копированием документы начисления создаёте?
2. Пропись
"не везде" - это где? Примеры назовите, пожалуйста. Правда для ответа на этот вопрос, мне скорее всего понадобится регистрационный номер вашей программы и наименование фирмы.
3. "Не работают шапки"
Такой ошибки даже представить себе не могу. Можно подробнее?
[quote][I]2008-05-06 18:37 ningil писал(а):[/I]
Тогда скажите, как можно вызвать человека из Data Service OU (программа куплена у них), чтобы он мне наконец настроил нормально программу? .[/quote]
А Вы не пробовали звонить по номерам телефонов, указанных на счёте за программу? По-моему, это самый простой и быстрый способ выяснить все необходимые вопросы :-)