Счет за воздух - это ошибка или мошенничество?

Oleg2002-12-21 00:09

Вы заключили договор на предоставление услуг в течение 24 часов ежемесячно и т.д.и т.п. Но, учитывая наши реалии в предоставлении услуг был перерыв 0,1-... минут по вине продавца, но счет он выставляет:
- 1) за полный период;
- 2) не задумываясь о том что нанес Вам (и очень многим клиентам) убытки всязи перерывом услуги;
- 3) еще более интересный договор заключен, а счет по почте не пришел (обосновать не могу), до получения счета,я не плачу (не лох), услуга прекращается за не упалату и должник (лох) виноват?! Восстановление услуги 1-3 дня исправно войдут в счет.
- 4) телефонная карточка. Сальдо ~70 ЕЕК, набор номера за рубеж -сообщение о невозможности соединения с абонентом - отбой (10 сек) - сальдо на карточке 18 ЕЕК. (т.е. с Вас снимают за три минуты разговора и назад не возвращают).
Помнится было интересное кино про адвокатов (у Них), где выставление счетов за завышение времени услуг или за не предоставленные услуги квалифицировалось как мошенничество. А у нас?

Natasha2002-12-21 00:14

Обратитесь в департамент по защите прав потребителя, там вам объяснят по каждому конкретному случаю.

Oleg2002-12-21 00:18

Вы сами-то пробоввали? С учетом доказательств и монополии этих фирм.

Natasha2002-12-21 00:22

Нет, не пробовала.
Но уж лучше так, чем вообще никак. И с некоторыми такими ситуациями, как вы описали выше, я сталкивалась. Но всегда решали вопрос мирным путём и минимальными затратами. Ведь позвонить лишний раз и выяснить почему нет счёта не сложно. Зачем же доводить до крайностей?

Oleg2002-12-21 00:29

Что характерно - при краже денег Вы, скорее вего посоветуете обратиться в полицию, а тут в общественную организацию. А в чем разница? Ведь список организаций можно составить довольно длинный. А если прибавить к ним те - что не нравятся МА?

Natasha2002-12-21 00:35

Цитата:

2002-12-21 00:29 Oleg писал(а):
Что характерно - при краже денег Вы, скорее вего посоветуете обратиться в полицию, а тут в общественную организацию. А в чем разница? Ведь список организаций можно составить довольно длинный. А если прибавить к ним те - что не нравятся МА?

Столько вопросов сразу, что я даже запуталась!

А вы куда обращаетесь при краже денег? И как определить организации, которые не нравятся МА?

Oleg2002-12-21 00:46

При краже в полицию. А организации у каждого свои. Но ведь тема была счета за воздух.

Natasha2002-12-21 00:58

Накаркал, Олег - ОТВАЛИЛАСЬ ОТ ИНТЕРНЕТА!

Oleg2002-12-21 01:02

Я ж не провайдер, а теперь прикинь качала нелделю ISO а потом облом! При этом в договоре 24 ч.

McSim2002-12-21 01:09

Цитата:

2002-12-21 01:02 Oleg писал(а):
Я ж не провайдер, а теперь прикинь качала нелделю ISO а потом облом! При этом в договоре 24 ч.

Ты ж не от них свой ISO тянул. Может, сбой связи был на другом участке.

McSim2002-12-21 01:11

Цитата:

2002-12-21 00:18 Oleg писал(а):
Вы сами-то пробоввали? С учетом доказательств и монополии этих фирм.

О, это для "общества борьбы за права" - самый лакомный кусочек.

Полиция скажет, что дело не уголовное, а административное - решайте без нас.

Oleg2002-12-21 01:20

Цитата:

2002-12-21 01:09 McSim писал(а):
>>2002-12-21 01:02 Oleg писал(а):
Я ж не провайдер, а теперь прикинь качала нелделю ISO а потом облом! При этом в договоре 24 ч. <<

Ты ж не от них свой ISO тянул. Может, сбой связи был на другом участке.

Бывает что и у них

Oleg2002-12-21 01:23

Цитата:

2002-12-21 01:11 McSim писал(а):
>>2002-12-21 00:18 Oleg писал(а):
Вы сами-то пробоввали? С учетом доказательств и монополии этих фирм.
<<

О, это для "общества борьбы за права" - самый лакомный кусочек.

Полиция скажет, что дело не уголовное, а административное - решайте без нас.

А вчем разница-то, ведь кругом пиАстры????

Все доброй ночи, до завтра - уже ругаются.

Нашли полезное или остался вопрос?
Нужна профессиональная консультация по бухгалтерии или налогам в Эстонии — напишите нам через форму связи.
Актуальные ссылки и ресурсы — на основной странице buh-info.ee.

← Назад к разделу