Кто пользуется услугами Nordea банка?
Мы всего 2 месяца, как открыли счёт, взяли возможность работать через Интернет. Впечатление скалдывается вполне определённое - хуже банка нет. По крайней мере, по сравнению с HP и EÜP.
Давайте сравним наши впечатления о банках.
Кстати, и голосование можно сделать.
Какие бакни мы предпочитаем?
Hansapank
Eesti Ühispank
Krediidipank
Sampo pank
Nordea pank
Поправьте список, кто сведущ!
SvetS2004-02-08 18:48
Еще есть TBB - Talinna äripank
elena2004-02-08 20:11
Вполне довольна средой Тelehansanet. Удобно для пользователя и все вполне
логично. Электронная версия Ühispank нравится меньше.
jugin2004-02-08 20:22
Очень хочу поменять Ханса на Юхис....
Когда пользуюсь интернет-версией Юхиспанка, начинаю нервничать
Jumu2004-02-08 20:24
Довольна электронными версиями Hansapank и Sampo pank
Natasha2004-02-08 20:46
Лучше Hansa банка нет.
Хотя может от состояния счёта зависит.
SvetS2004-02-08 21:06
Цитата:
2004-02-08 20:22 jugin писал(а):
Когда пользуюсь интернет-версией Юхиспанка, начинаю нервничать
А из-за чего нервничаете?
Мне интернет-версия Юхиса нравится тем, что сразу показывают свободный остаток после платежа, и не висят платежи по часу в "Обрабатываемых".
prog2004-02-08 21:09
Ханза вообще ничего (раньше был еще лучше).
Есть некоторые проблемы при сохранении выписки со счета в файл.
Не понравилось также, что они прекратили выдавать выписку со счета в формате Excel.
Дают только toimingud.txt, а это не так удобно.
И экран загажен всякой инфой, не имеющей никакого отношения к повседневной работе.
McSim2004-02-08 21:09
Есть плюсы и у Юхиса. Ханза и Юхис можно сравнивать.
А электронная версия Нордеа - швах полный. Позорища. Интересно, сколько они своему программеру заплатили за такое...
SvetS2004-02-08 21:35
А еще Юхис нравится тем, что по внутрибанковским платежам они делают зачисления мгновенно, в Hansa же на внутрибанковское зачисление уходит до 2-х часов. И когда надо, чтобы партнер, имеющий счета в разных банках, получил деньги сразу же, делаю перечисления через Юхисбанк.
Так же обстоит дело с проверкой и обработкой массовых платежей. Юхис делает это сразу же, а Ханса опять тянет до двух часов.
Liisa992004-02-09 00:14
Цитата:
2004-02-08 18:25 McSim писал(а):
Кто пользуется услугами Nordea банка?
...Впечатление складывается вполне определённое - хуже банка нет.
1. Точно! Ещё по 20.- крон в месяц берут за пользование интернет банком (с часного лица)
2. Лучше всего иметь пока Ханса и Юхис. Ханса убобнее в пользовании (для меня), из Юхиса делаю срочные платежи в Юхис и на таможенное конто деньги моментом приходят.
3.Infoks: Sampo предлагает (до 28.02) платежи в валюте конвертировать по среднему курсу БЭ.
edita2004-02-09 08:13
Я пользовалась интернетов в Хансабанке, Юхисбанке (пардон неохота на латиницу переходить), Сампобанке и Кредитном банке. Разницы в сложности работы особой нет.
Есть только разница в сроках перечисления. И стоимости услуг.
McSim2004-02-09 08:29
Цитата:
2004-02-09 08:13 edita писал(а):
Разницы в сложности работы особой нет.
Скорее не в "сложности", а в удобстве разница. Освоить-то можно всё.
Liisa992004-02-12 10:00
Кто пользовался интернет-банком SAMPO банка? Поделитесь пожалуйса впечатлениями.
Хочу открыть счёт в SAMPO. Пользуюсь в основном только интернет-банком, а демо версии на их страничке найти не могу.
sveta2004-02-12 10:11
выписка со счета очень плохая,если платили зарубеж то в выписке только томер счета и фирмы нет
barra2004-02-12 10:45
Цитата:
2004-02-12 10:11 sveta писал(а):
выписка со счета очень плохая,если платили зарубеж то в выписке только томер счета и фирмы нет
Выписка у Sampopank, действительно не удобная , много каких-то не очень понятных цифр... но всех клиентов по валютным операциям, по именам в выписке я вижу .
Sampopank мне не понравился тем, что медленно как-то рабротает.
А понравилось .. был ошибочный платеж, имя фирмы одно, а в номере счета ошиблась, так они на майл письмо прислали об отмене платежа ... как-то в конвертации ошиблась .. позвонили, сказали, что анулируют, чтоб мы сделали конвертацию снова.
Leo2004-02-12 11:21
Цитата:
2004-02-08 18:25 McSim писал(а):
Кто пользуется услугами Nordea банка?
Мы всего 2 месяца, как открыли счёт, взяли возможность работать через Интернет. Впечатление скалдывается вполне определённое - хуже банка нет.
Мы перешли в Нордеа уже 2 года назад. Сначала я была очень недовольна, в том числе их интернет банком, мы используем Solo Multibank. Но потом освоилась и сейчас даже очень нравится. Обслуживание очень приятное и многие проблемы решить легче чем в Ханса банке. У меня сложилось впечатление, что в Нордеа более охотно идут навстречу клиенту, чем в Ханса банке. По части международных перечислений, я думаю ни один банк не предложит более удобного обслуживания. Деньги двигаются намного быстрее, а о приходящих из-за рубежа перечислениях сообщают заранее.
Во всяком случае сейчас я бы не хотела возвращаться в Ханса банк.
McSim2004-02-12 11:51
Цитата:
2004-02-12 11:21 Leo писал(а):
Мы перешли в Нордеа уже 2 года назад. Сначала я была очень недовольна, в том числе их интернет банком, мы используем Solo Multibank. Но потом освоилась и сейчас даже очень нравится. Обслуживание очень приятное и многие проблемы решить легче чем в Ханса банке. У меня сложилось впечатление, что в Нордеа более охотно идут навстречу клиенту, чем в Ханса банке. По части международных перечислений, я думаю ни один банк не предложит более удобного обслуживания. Деньги двигаются намного быстрее, а о приходящих из-за рубежа перечислениях сообщают заранее.
Во всяком случае сейчас я бы не хотела возвращаться в Ханса банк.
Неожиданное мнение.
Я на прошлой неделе перечислил в пятницу днём з/п людям в Ханзабанк. Они получили во вторник. Это вы называете скоростью?
Или мне не повезло?
Inya2004-02-12 12:10
Из того, что знаю:
* самый быстрый интернетбанк Krediidipank , но это нельзя отнести к скорости обслуживания в конторах.
* Solo действительно кого угодно из себя выведет. Зато в конторах быстро.
* Hansa - удобно, но некоторые пункты были и быстрее и удобне в старой версии (я не говорю о Telehansa - это отдельно).
* Ühispank - дело привычки.
Inya2004-02-12 12:12
Цитата:
2004-02-12 11:51 McSim писал(а):
Я на прошлой неделе перечислил в пятницу днём з/п людям в Ханзабанк. Они получили во вторник. Это вы называете скоростью?
Или мне не повезло?
Это они ОЧЕНЬ любят.
Leo2004-02-12 13:37
Цитата:
2004-02-12 11:51 McSim писал(а):
Неожиданное мнение.
Я на прошлой неделе перечислил в пятницу днём з/п людям в Ханзабанк. Они получили во вторник. Это вы называете скоростью?
Или мне не повезло?
Скорость движения денег я имела в виду при международных перечисления.
По внутриэстонским у нас пока проблем не было тоже. Большинство работников в Ханса или Юхисбанке никто ни разу не упоминал про задержку зарплаты. До сих пор я была абсолютно уверена, что если я отправляю деньги до 12.45, то до 17.00 этого дня деньги уже на счете получателя. Хотя признаюсь, сомнения поселились в моей голове. Вот сейчас спросила у одного нашего работника, меня успокоили, сказали, что никаких проблем с задержками у них ПОКА не было.
Но теперь будем внимательней следить за ситуацией.
Nata4ka2004-02-12 14:12
Согласна с мнением, что привыкнуть можно ко всему. Но уверенность есть в надёжности только Ханса- и Юхисбанка. По- моему у них и с качеством обслуживания и со всем остальным всё в порядке. Но это лично моё мнение.
SvetS2004-02-13 01:31
Еще про U"hispank хорошее:
В U"hispank-е соответствие наименования получателя и номера его счета при зачислении денег проверяется с первой кроны.
В Hansapank-е такое соответствие проверяют только начиная с 10000 крон, а меньшие суммы - на ответственности клиента.
Если кто знает про другие банки - напишите, пожалуйста.
SvetS2004-02-13 12:43
Сравнение возможности в Интернет-банках делать фильтрированную выписку (выписку с условиями).
Кроме всех прочих равных условий (дата, сумма, номер банк.счета) в U"hispank-е можно делать выборку/поиск по наименованию клиента или по "в тексте содержится", что очень удобно и быстро при поиске какого-нибудь клиента. Hansapank делает выборку только максимум по номеру счета клиента, который обычно в памяти, конечно, не держишь.
skorpion2004-02-13 15:03
Цитата:
2004-02-13 12:43 SvetS писал(а):
Hansapank делает выборку только максимум по номеру счета клиента, который обычно в памяти, конечно, не держишь.
В Telehansa тоже большие возможности фильтрации...
А вот Sampo совершенно не нравится. Как всякий бухгалтер, хотелось бы видеть выписку за каждый месяц отдельно, а у этого банка так: нет движения в этом месяце-нет тебе и отдельной выписки , например с 01,01,04-31,01,04
norlan2004-02-13 19:05
На мой взгляд, больше плюсов у Телеханса, чем у Юхис.
В ханса не надо бесконца вводить пароли при перечислении, и если у вас несколько фирм с расчётными счетами в Ханса банке, то можно попросить их объединить и переключаться с одного расчётного счёта на другой, зайдя только один раз в Телеханза.
jugin2004-02-13 20:39
Цитата:
2004-02-08 21:06 SvetS писал(а):
А из-за чего нервничаете?
Мне интернет-версия Юхиса нравится тем, что сразу показывают свободный остаток после платежа, и не висят платежи по часу в "Обрабатываемых".
Ханса мне кажется удобнее, а когда попадаю на Юхис, все непривычно и отталкивающе
Jumu2004-02-13 21:39
Цитата:
[
А вот Sampo совершенно не нравится. Как всякий бухгалтер, хотелось бы видеть выписку за каждый месяц отдельно, а у этого банка так: нет движения в этом месяце-нет тебе и отдельной выписки , например с 01,01,04-31,01,04
не согласна - в сампо с помощью фильтра можно сделать выписку за любой период
jugin2004-02-13 22:15
Цитата:
2004-02-13 21:39 Jumu писал(а):
не согласна - в сампо с помощью фильтра можно сделать выписку за любой период
Согласен, мне тоже Микробанкер от Сампо очень нравится!
SvetS2004-02-14 09:57
Цитата:
2004-02-13 19:05 norlan писал(а):
На мой взгляд, больше плюсов у Телеханса, чем у Юхис.
и если у вас несколько фирм с расчётными счетами в Ханса банке, то можно попросить их объединить и переключаться с одного расчётного счёта на другой, зайдя только один раз в Телеханза.
Если несколько фирм - то просить объединить коды доступа не надо, так как это теперь всем так делается по принципу: коды доступа даются не фирме, а конкретному человеку. Так что и в Юхисе также заходишь один раз, а внутри можно переключаться с фирмы на фирму.
SvetS2004-02-14 10:12
Цитата:
2004-02-13 19:05 norlan писал(а):
В ханса не надо бесконца вводить пароли при перечислении
Мне не мешает повторно вводить пароль в Юхисе. Потому что работаю по такой схеме: вначале выбираю платежи из постоянных клиентов или ввожу платежи. А потом нажимаю "подтвердить" уже под целым списком, ну и тогда ввожу повторно пароль. Удобно, что они показывают сумму платежей этого списка. А два раза ввести пароль за период работы - вроде ничего страшного.
McSim2014-06-03 10:46
Предлагаю обновить обсуждение 10-летней давности.
Swedbank
SEB
Nordea
Danske
По каким критериям сравнивать?
Предлагаю:
1. Удобство интернет-банка
2. Гибкость в предлагаемых вариантах финансирования
3. Дружественность/контактность
Мой рейтинг:
1. По удобству интернет-банка:
Swed (есть всё, что нужно. Даже возможность играть с валютами)
SEB (иногда решения интерфейса, мягко сказать, удивляют)
Nordea (впечатление, что не приспособлен под бизнес)
Danske (не пробовал)
2. Гибкость
Nordea (готовы обсуждать и предлагать)
SEB (есть много готовых решений)
Swed (сейчас сильно зависят от шведов, решения принимаются там)
Danske (мало общался)
3. Дружественность
Nordea
Swed
Danske (видимо, штат небольшой, все заняты)
SEB (видимо, мне не повезло, но желания с ними что-то обсуждать уже нет)
VVN2014-06-04 08:55
По всем позициям, предлагаемым нашим уважаемым "McSim", лично я считаю наилучшим в Эстонии банком - это "Sampo" или сейчас он уже имеет новое название - "Danske".
Кстати, "Для того чтобы выучиться говорить правду людям, надо научиться говорить ее самому себе" (Л.Н. Толстой).
8|
Liisa992014-06-04 09:03
[quote][I]2014-06-04 08:55 VVN писал(а):[/I]
лично я считаю наилучшим в Эстонии банком - это "Sampo" или сейчас он уже имеет новое название - "Danske".[/quote]
Огромный минус Danske - карточные оплаты. Если чек на топливо на 9,37 евро, то банк снимает 100 и потом отдаёт 90,63. Зачем :-?
Ладно, когда за 1 день одна оплата, а когда их несколкьо и возврат в другой кал.день - это просто ужас, разбираться, какой возврат какой оплате соответствует. |-(
VVN2014-06-04 09:11
Извините, уважаемая "Liisa99", но моими критериями в отношении "Danske" банка были чисто человеческими как постоянного пользователя (почти) всеми банковскими услугами, например: Интернет-банк, республиканские банковские (платёжные) перечисления и т.д. и т.п.
Хотя как говорили в одно время: "Каждому своё".
:ne-ne:
olgija12014-06-04 09:16
[quote][I]2014-06-04 09:03 Liisa99 писал(а):[/I]
Огромный минус Danske - карточные оплаты. Если чек на топливо на 9,37 евро, то банк снимает 100 и потом отдаёт 90,63. Зачем :-?
[/quote]
Спасибо за своевременное предостережение ;-) Клиент интересовался этим банком, а у него много оплат карточкой.
Liisa992014-06-04 09:31
[quote][I]2014-06-04 09:11 VVN писал(а):[/I]
Хотя как говорили в одно время: "Каждому своё". [/quote]
Да, в данном случае я как раз смотрю как бухгалтер. :-D
edita2014-06-04 09:38
[quote][I]2014-06-04 09:03 Liisa99 писал(а):[/I]
Огромный минус Danske - карточные оплаты. Если чек на топливо на 9,37 евро, то банк снимает 100 и потом отдаёт 90,63. Зачем :-? [/quote]
Я не знаю как насчет топлива, но мы пользуемся карточкой этого банка и еще ни разу не сняли с нас больше, чем по чеку написано.
А когда я спросила платежный терминал (сделала запрос одновременно в Швед, Себ и Данске банк), то первыми ответили и предложили хорошие условия именно Данскебанк, причем сделали это по телефону в течении пары часов. Швед банк сделал предложение через 2 недели, а Себ и до сих пор делает.
В Себ банке не люблю интернет банк, там столько разных ненужных "примочек". Один раз надо было отменить предварительно подготовленный платеж, так потратила пол часа на поиски.
Такого неудобства не испытываю в интернет-юбанках Швед и Данске.
Про Нордеа ничего не знаю.
McSim2014-06-04 10:37
Заинтересовали вы меня Danske-банком. Надо посмотреть. Напрашиваюсь в гости, у кого есть доступ! :)
Ещё бы несколько отзывов были бы не лишними! Пишите - полезно всем!
sass2014-06-04 11:22
[quote][I]2014-06-04 10:37 McSim писал(а):[/I]
Заинтересовали вы меня Danske-банком.
Ещё бы несколько отзывов были бы не лишними! Пишите - полезно всем![/quote]
Даю свой отзыв))
- очень неудобно, что после 17-00 банк останавливает свою деятельность, как будто в и-нет банке "тыкают пальчиком" люди, а не машина. Ощущение аналогии - "уходя с работы, отключи систему". В праздники и выходные также неудобно - при подтверждении оплат они не списываются со счета, а "висят" до 9-00 рабочего дня.
- очень часто по пятницам возникают некие "технические причины", что также не помогает общению с банком. При этом случаются всякие казусы, за которые банк не несет никакой ответственности, ибо у них на все вопросы ответ один: "такого быть не может".
Из последнего казуса: 28.05 был поставлен на подтверждение счет, 30.05 в банке случились очередные "технические причины". Результат: подтвердить оплату удалось, однако машина умудрилась проигнорировать подтверждаемый счет и оплатила счет предыдущий (который оплачивали 2 недели назад). Каким образом машиной была вытащена на свет божий и повторно оплачена старая платежка, покрыто густым туманом полного непонимания. 31.05 (в субботу), разбирая банк, я это заметила. Дождалась понедельника (видимо надеялась на чудо :-) ) и узрев, что ничего не изменилось, извинилась перед клиентом и поставила в банк доплату. В этот же день платеж сразу и подтвердили - 02.06. Когда взяли выписку, увидели, что подтвержденный 02.06 платеж банк поставил в выписку 30.05. Занавес :lol:
Про исчезновение в дни "технических причин" платежек, поставленных для подтверждения, я уже молчу. Когда начальство случайно вместо "подтвердить" жмет на "аннулировать", это в хронологии прослеживается. А когда платежки просто исчезают из подтверждения...
Ни с одним из других банков таких проблем у меня никогда не было и сейчас нет.
Может просто у меня с Данскебанком личная несовместимость? :-? :nuuu: :-O
Vedana2014-06-04 11:39
У меня тоже с ним несовместимость ))) У меня личный расчётный счет в Danske, у них до сих пор сальдо показывается как в евро, так и в кронах! Спросила в банке, возможно ли убрать эту настройку, ответили, что они работают над этим! ))))) И на мой взгляд абсолютно неудобный интернет-банк. Пользуюсь больше года.
Как пользователь считаю, что самый удобный интерфейс в Swedbanke. При этом там же, по моему опыту, самая большая бюрократия и при этом самая негибкая система. Клерки работают как машины, следуя инструкции, и любая нестандартная ситуация приводит их в ступор ))
julias2014-06-04 11:56
Не люблю СЕБ и Данске. К СЕБ-у претензии касательно интернет-банка, не нравится мне его логика. И сальдо построчно не показывает, что при ручном вводе в бух.программу очень неудобно. Данске не даёт нормальную распечатку по банк.терминальным платежам, чтобы было видно и брутто-суммы, и банк.услуги, и суммы к получению (именно из интернет-банка). Трудно дозвониться в поддержку клиентов и получить нормальный ответ. Нордеа пользовалась раньше, сейчас не пользуюсь. Если ничего с тех пор не изменилось - то самый неудобный и непродвинутый в пользовании.
К Сведбанку вообще претензий нет - зе бест.
VVN2014-06-05 17:22
Я все-таки настаиваю на своем, что "Danske" банк - самый лучший в Эстонии!
:ne-ne:
Liisa992014-06-05 17:25
[quote][I]2014-06-05 17:22 VVN писал(а):[/I]
Я все-таки настаиваю на своем, что "Danske" банк - самый лучший в Эстонии!
:ne-ne: [/quote]
Для Вас 8-)
McSim2014-06-05 23:18
Здесь никто никого не убеждает. Обмениваемся мнениями.
Мне, например, наиболее интересны мнения тех, кто имеет возможность сравнить.
И похоже, в общем и целом мнения совпадают. Самый удобный для бухгалтера - Swedbank, но как бизнес-партнёры они оцениваются скорее негативно.
В то же время, внешние источники подтверждают слова VVN:
[URL=https://www.danskebank.ee/ru/1203065.html]Исследование: уровень банковских услуг в Эстонии самый низкий по Прибалтике[/URL] от 04/02/2013
[URL=https://www.danskebank.ee/ru/1203065.html]Исследование Dive: Данске по-прежнему является банком с лучшим в странах Балтии обслуживанием[/URL] от 13/02/2014.
EPSI проводит ежегодные исследования. Результаты для Балтии [URL=http://www.epsi-baltics.org/ru/industry-studies/bank/general-banking]здесь[/URL]. В том числе и [URL=http://www.epsi-baltics.org/images/stories/reports/2012/Banking/EPSI_Baltic_Banking_press_2012__RU.pdf]отчёт за 2012-й год[/URL]. За 2013-й нашёл только [URL=http://m.aripaev.ee/article/2013/10/7/uuring-pangandussektor-aegade-madalseisus]краткие денные[/URL].
Интересно посмотреть, но это достаточно общие показатели. Мы же тут уже сделали крен - оно и естественно - в сторону удобства для работы бухгалтера. И пока результаты не совпадают с общими.
astik2014-06-06 08:39
Для меня безусловно Сведбанк самый удобный, за ним Данске. СЕБ -очень неудобный интернетбанк, каждый раз, садясь за их выписку, тяжело вздыхаю :roll:
Нордеа смущает в части безопасности входа-выхода в интернетбанк....
В Данске личный расчетный счет и фирменный, личный со времен еще Форексбанка, если кто помнит. Что касается обслуживания физ/лица - одни похвальные отзывы, и в части интернетбанка, и в части кредитования, и в части предложения новых услуг и найболее выгодных для клиента решений.
nlo2014-06-06 09:52
Для меня, как бухгалтера, самый удобный банк - Swedbank.
Как для частного лица, которому нужен кредит, - самый лояльный Кредитный банк.
:-)
KISA2014-06-06 10:23
[quote][I]2014-06-06 09:52 nlo писал(а):[/I]
Для меня, как бухгалтера, самый удобный банк - Swedbank.
Как для частного лица, которому нужен кредит, - самый лояльный Кредитный банк.
:-) [/quote]
Согласна с nlo :-)
Nordea тоже неплохой во всех отношениях, кроме интернета.
kriston2014-06-06 16:12
2014-06-04 11:39 Vedana писал(а):[/I]
Как пользователь считаю, что самый удобный интерфейс в Swedbanke. При этом там же, по моему опыту, самая большая бюрократия и при этом самая негибкая система. Клерки работают как машины, следуя инструкции, и любая нестандартная ситуация приводит их в ступор
Поддерживаю на 100%.
Безусловно, интернет-банк у Swedbank самый удобный, но в остальном лучше условия в Нордеа и Данске.
VVN2014-07-31 12:48
Лучшие Интернет-банки в Центральной и Восточной Европе
31 июля 2014 года, 11:51 час., "ДВ"
"Международный экономический журнал Global Finance выбрал лучшие интернет-банки мира. В ходе исследования были названы лучшие банки в Азии, на Ближнем Востоке, в Африке, Латинской Америке, а также в Центральной и Восточной Европе.
В определении победителей принимали участие аналитики в области экономики, руководители организаций и консультанты в банковской сфере. При выборе лучшего интернет-банка важнейшим критерием считалось то, насколько много реальной пользы получает клиент, пользуясь интернет-каналами, насколько активно клиенты пользуются предложениями банка, а также то, каковы оформление и функциональность интернет-банка.
Приз лучшему интернет-банку Global Finance присуждает уже в пятнадцатый раз.
SEB банк в Эстонии вошел в число лучших интернет-банков Центральной и Восточной Европы. Такую же награду, как и SEB банк в Эстонии, второй год подряд получил и SEB банк в Латвии.
- Лучшие интернет-банки в Центральной и Восточной Европе
Албания – Tirana Bank
Хорватия – Privenda Banka Zagreb
Чехия – Citi
Эстония – SEB Pank
Грузия – TBC Bank
Венгрия – Citi
Латвия – SEB Banka
Польша – mBank
Румыния – Garanti Bank
Россия– Sberbank
Словакия – Tatra Bank
Лучшие интернет-банки мира, выбранные журналом Global Finance, можно найти здесь".
:-?
astik2016-09-19 13:55
Кто нибудь работает с LHV банком?
Как впечатление?
Судя по информации о стоимости их услуг, наверное будет самый дешевый....
Интересует именно повседневная банковская деятельность, не кредитование
:nuuu:
, но это нельзя отнести к скорости обслуживания в конторах.
