Главная → Общение → Как я потеряла покой, застраховав авто в PZU Kindlustus
Как я потеряла покой, застраховав авто в PZU Kindlustus
Gallana2016-05-05 08:33
Никогда не страхуйте свои автомобили в PZU Kindlustus https://www.pzu.ee/kontakt/, если желаете жить спокойно. Свою проблему связанную с возмещением по страховке каско решаю уже с начала 2014 года, а конкретная переписка длится с апреля этого года, которая насчитывает около 40 писем. Представитель вначале утверждал, что даже было произведено диагностирование предмета спора, но после требования письменного подтверждения диагностики начались "отфутболивания " в разные фирмы. Когда все фирмы, в том числе и Тойота центр сообщил, что не возможно диагностировать деталь, то вдруг нашёлся другой эксперт.
К этому эксперту я должна поехать, потратить свой полный рабочий день, топливо и т.д. А учитывая, что на основании письма страховой компании там уже кто-то "покопался" неизвестно какой результат получу, так как лжи было со стороны представителя страховки много.
Пишу не на основании устных утверждений, а на основании сохранённой электронной переписки.
Удачи всем автомобилистам.
Да, и продолжение ещё следует. Я написала, чтобы постараться кого-нибудь уберечь от проблем.
Это сообщение было отредактировано: Gallana, 05 Мая, 2016 г. - 08:38
VVN2016-05-05 09:01
"Женщины за рулем обычно не чувствуют габаритов своего автомобиля до тех пор пока не услышат неприятный звук". :nuuu:
Gallana2016-05-05 09:05
[quote][I]2016-05-05 09:01 VVN писал(а):[/I]
"Женщины за рулем обычно не чувствуют габаритов своего автомобиля до тех пор пока не услышат неприятный звук". :nuuu: [/quote]
Не понятен этот пост!
В моём случае за рулём ехал муж и на дорогу выбежал лось, наверно тоже мужского пола. Пол животного проверить не удалось - от удара моего авто он упал и хромая убежал, надеюсь выжил - начиналось зимнее время года и хромому животному нелегко.
Что касается габаритов - на моём авто они чувствуются прекрасно, из-за хорошего обзора.
Это сообщение было отредактировано: Gallana, 05 Мая, 2016 г. - 09:09
VVN2016-05-05 10:34
"Я сегодня рано встала, вроде,
Накормила мужа и детей,
У меня их вместе с мужем трое,
В школу их отправила скорей.
А, теперь самой надо одеться,
Прихорошиться – сегодня выход в «Свет»,
Лучший свой наряд уже одела,
А позавтракать, конечно, время нет.
Ничего, в машине все готово:
Косметичка,… по дороге макияж,
Не забыть про дверь – ее закрою
И скорее побегу в гараж.
Встретилась на выходе с соседкой,
Та детей успела в садик отвести,
Как-то странно на меня она смотрела,
Глаз не может с пола увести.
Проследила я за ее взглядом,
Ахнула: я в тапочках была,
При таком, как у меня, наряде -
Я б за сумасшедшую сошла.
Понеслась назад к себе в квартиру
И надела туфли поскорей.
Здорово! Я в них неотразима!
Кстати, на работу бы быстрей.
Выезжаю. Т - образный перекресток.
Там машин! – подумаю потом….
Как бульдозер, режу всех их просто,-
Ну и пусть все давят на клаксон!
Мне зеленый, разворачиваюсь быстро,
Вот теперь спокойней, здесь шоссе,
Достаю свою я косметичку,
Расслабляюсь, еду налегке.
Тут «козел», вдруг, на меня воззрился: -
Краем глаза видела его,
Только что в машине он побрился,-
Теперь кофе пьет, а пар идет с него!
Я голодную слюну глотнула,
И с улыбкой повернулась я к нему,
Что – то там губами шевельнула,
Снова мило улыбнулась я ему.
В его сторону кудрями я качнула,
В такт со мной и кофе он качнул,
Только кофе, видела, - плеснуло!
Интересно: молнию он застегнул?
Что-то, все-таки, с водителем случилось:
Заюлила, вдруг, машина у него-
Врезался?! Нет, это не приснилось:-
Видела всё в боковое я стекло.
Там, вообще-то стукнулось их много…,
Я как раз кончала макияж,
Не судите, люди, слишком строго,
Надо же создать нам антураж.
И когда вошла сегодня в офис,
Восхищенье! Я рукой взмахнула – всем привет!
Мой начальник поражен был просто:
Вы прекрасны, у меня других слов – нет!
-------------
Мужики! Когда вы едете, - в дороге
Вы сосредоточьтесь только на одном:
Да на ситуации дороги!
Или не сидеть вам за рулем!". :nuuu:
edita2016-05-05 12:11
Из личных наблюдений:
га дорогах все больше вежливых грамотных водителей женщин и
все больше представителей мужского пола, которые считают себя "крутыми" водителями, при этом паркуются на три места, где попало, не показывают поворот и не чувствуют габаритов, пока не услышат неприятный звук.
McSim2016-05-05 13:32
Совет админа - не ведитесь на провокации. С каждым ответом одному человеку приятнее, а всем остальным пользователям только хуже.
Галина, даю почти инсайдерский комментарий. :) Дешёвые страховые фирмы обеспечивают в первую очередь формальную защиту, а не фактическую. Страховые тарифы сейчас даже у самых дорогих если не убыточны, то на грани фола, поэтому если ERGO, If, Seesam могут перераспределением добиться результата, да и честь мундира дороже, то те компании, которые привлекают дешёвым страхованием, рассчитывают именно на тех, у кого ничего не случиться, а нужна просто бумажка.
Gallana2016-05-05 13:40
[quote][I]2016-05-05 13:32 McSim писал(а):[/I]
Страховые тарифы сейчас даже у самых дорогих если не убыточны, то на грани фола, поэтому если ERGO, If, Seesam могут перераспределением добиться результата, да и честь мундира дороже, то те компании, которые привлекают дешёвым страхованием, рассчитывают именно на тех, у кого ничего не случиться, а нужна просто бумажка.[/quote]
Да Максим, согласна полностью и сейчас уже страхую в других компаниях. Эта история прошлых лет, но длится до сих пор. Поэтому и пишу об этом везде, чтобы учились на моём опыте - на своём дороже. :nuuu:
Это сообщение было отредактировано: Gallana, 05 Мая, 2016 г. - 17:09
Gallana2016-05-06 08:24
Что касается страхового фонда и защиты прав потребителей - это мне всё известно и ранее уже приходилось обращаться, но сейчас мне пришлось пока собирать письменную доказательную базу из их же переписки. Видимое повреждение сделали, но не работает система парктроников и очень долго автомастерская обещала решить вопрос, всё шло на устном доверии, пока я не рассердилась и не стала от всех требовать письменных ответов. Было ощущение, что старались дотянуть до окончания срока предоставления претензии.
Даже письменно утверждали, что уже сделали диагностику и диагностика показала, что система испортилась от старости и т.д. Я стала требовать письменный акт. Вообщем история долгая и переписка объёмная, гоняли в разные автофирмы.
На сегодняшний день меня отправляют на экспертизу в Таллинн из Йыхви, экспертизу гарантируют оплатить. А кто мне оплатит мой рабочий день, износ авто, топливо? Я дала письменный ответ, что под их ответственность они берут мой автомобиль грузят на эвакуатор отвозят в Таллинн и возвращают в тот же день и передача мне тоже по акту, так как много было лжи, которую легко подтвердить сопоставив их же письма. А если учесть, что там уже кто-то покопался с их же утверждений, то вообще не понятен результат экспертизы - это я тоже им написала. Жду ответа. Если они пойдут на эти условия, то я обязана предоставить авто на экспертизу, но что интересно стоимость этой новой системы 600,00 евро по ценовому предложению. От их ответа на это моё требование зависит сразу я обращаюсь в страховой фонд или автомобиль едет к эксперту.
Я понимаю, что проблему изначально создала ремонтная мастерская и моя первоначальная настойчивость была связана с тем, чтобы больше никогда там не ремонтировать автомобиль, так как сейчас все страховые фирмы направляют к своим партнёрам-мастерским. Может кому пригодится - это Kahjukäsitluse Keskus OÜ, от них тоже долго добивалась письменного ответа относительно якобы диагностики.
Это сообщение было отредактировано: Gallana, 06 Мая, 2016 г. - 08:28