← buh-info.ee

Архив форума buh-info.ee

DataService.ee
Бухгалтерские услуги и автоматизация на базе 1С
Архив не обновляется. Актуальные ссылки и информация — на основной странице buh-info.ee.

правомерность требований квартирособственников в получении различных выписок

2015-04-28 14:15
Собственник квартиры имеет очень давние задолжности по квартплате. То есть у него все-время большие долги, но что-то немного платит. Постоянно возникают "непонимания" относительно суммы долга. Каждый раз отправляю разные выписки, в ответ тишина, а через несколько месяцев снова претензии. Причем ни разу небыло конкретных претензий. Всегда одно и тоже: дайте нам данные за год, полгода, или два года с полной раскладкой. Данные даю - на какой-то период затихает, потом снова... Сейчас получаю мейл, где требуют просто огромное количество инфы, начиная с 01.01.2012 : копии все счетов, анализ :) погашения графика (что за анализ - не знаю), выписку по всем поступлениям, в которой надо указать дату и с какого счета пришли деньги (там платят несколько человек), расчет пеней за весь этот период, анализ :), в котором надо указать в разрезе по месяцам, что погашалось (долг за какой месяц, или пени )... и еще куча "анализов" (требуют всего 17 различных выписок и анализов, не считая копий счетов). Все это требуют подписать, так как они намерены идти к адвокату. Я решила подготовить копии счетов, выписки по поступлениям, и расчет пеней (это и так трудоемкая работа - за 3,5 года!). Отправить, и указать, что все остальные "анализы" не входят в мои обязанности. Пусть обращаются к адвокату, далее пусть адвокат требует все эти данные у правления, а правление пусть обращается ко мне - и будем решать, что делать). Там такая склочная семейка (уж простите меня). Причем совершенно неграмотная, но с такими амбициями. Когда-то дама была членом правления, и когда ее переизбрали - была война в доме. С ними никто не хочет связываться, и я представляю, какую они мне устроят веселую жизнь. Я ведь понимаю, почему они хотят "анализы" - каждый раз, когда отправляю им различные выписки, они просто не могут оттуда ничего понять. Дорогие коллеги, как вы считаете, права ли я? Какой еще может быть вариант действий?
2015-04-28 14:43
Аннушка, в декрет! ;-)
2015-04-28 14:49
Их отправить :-? :-O :-D Я бы с удовольствием :-D :-*
2015-04-28 15:20
Сейчас пора общих собраний ;-) Надо на очередном решить, что доп/инфа по требованию собственника по начислениям, пеням и пр. за период более 3, 5, 6.... решите сами.... месяцев предоставляется за доп/плату в размере.... 2,5, 10 евро за каждый расчетный период. И доп/работа бухгалтера оплачивается в соответствии с этим. Отобьется охота требовать, будут все с текущей квитанции считывать ;-) Одно дело потерянную квитанцию распечатать, другое дело описанные в вопросе АНАЛИЗЫ собирать
2015-04-28 15:52
[quote][I]2015-04-28 15:20 astik писал(а):[/I] доп/инфа по требованию собственника по начислениям, пеням и пр. за период более 3, 5, 6.... решите сами.... месяцев предоставляется за доп/плату в размере.... 2,5, 10 евро за каждый расчетный период. [/quote] Астик, какое верное решение! Поддерживаю! Когда чел сам будет платить за эти выписки, то не будет так халатно к ним относиться (терять и справшивать заново), а сам всё соберёт и посчитает :-D
2015-04-30 13:27
Анна, конечно ты права. Если собственникам квартиры это надо, то пусть нанимают себе бухгалтера, который им эти анализы будет делать. И Лена-Астик права, надо такое положение вводить, иначе ведь сядут на шею и все равно виноватым останешься.
2015-05-04 01:21
Спасибо за поддержку! :-* Намеревалась часть доков сразу сделать, но вдохновленная вашими советами просто отправила письмо с разъяснением обязанностей :-D Пока там обсуждать будут, я спокойно основные выписки подготовлю.
Нашли полезное или остался вопрос?
Нужна профессиональная консультация по бухгалтерии или налогам в Эстонии — напишите нам через форму связи.
Актуальные ссылки и ресурсы — на основной странице buh-info.ee.

← Назад к разделу