Архив форума buh-info.ee

Добрый день Вчера столкнулась с проблемой - в журнале операций исчезли все проводки с начала года до 31 июля. Даже не исчезли, а просто скрыты, потому что отчеты за этот период времени программа выдает исправно. Интервал операций стоит с 01.01.11-31.12.11. В чем может быть причина? Помогите, пожалуйста Заранее спасибо

После чего это произошло? Первое предположение - "слетели индексы". 8| Первым делом, обязательно сделайте архив базы. Умеете? Без этого дальше не продвигайтесь. Затем, удалите все файлы этой базы с расширением "cdx". Если не поможет, запустите basetest.exe, если он есть. Но правильнее всего - обратиться к специалисту. У кого покупали. Мы, к примеру, сейчас часто практикуем помощь через интернет, без выезда.

Удалить все *.cdx файлы из каталога базы. Запустить прогу, дождаться переиндексации. Установить интервал операций = 01.01.11-31.12.11. Выполнить последовательно поквартальный пересчет итогов с начала года. Должно помочь. Если нет - пишите. Еще может не показывать часть проводок в ЖО, если у вас сетевая вер.1С60. Там это зависит от административных настроек прав доступа к различным поджурналам ЖО.

Спасибо большое за советы, но ничего не помогло :-( Архив сделала, cdx удалила, переиндексацию дождалась, интервал установила, пересчет поквартальный сделала - не помогло. Запустила basetest.exe - не помогло. Программу покупала в Data Service. Версия не сетевая. Сбой произошел после переустановки семерки и программы соответственно.

info[IMG]http://buh-info.ee/imgs/at_.gif[/IMG]dataservice.ee Можете сразу архив прислать для ускорения процесса. Попробую сам посмотреть.

Отправила Вам архив

Встроенное в программу архивирование сохраняет только справочники и проводки. Проблемы могут быть и в других областях - настройки документов, индексирование,.. Поэтому лучше пользоваться архиваторами типа Zip, Rar. Просто сжимаете папку с данными. Кроме того, Вы читали текст, который выдаётся при нажетии F1 (Помощь) в окне встроенного архиватора? Там есть предупреждения, которые теряют свою актуальность, если Вы пользуететсь внешними архиваторами. Рекомендую.

Да, восстановил в свою чистую базу и все ваши проводки на месте. По присланному архиву ничего не могу сказать - у меня заработало без каких-либо усилий. У вас есть чистая база, в которую можно сделать "Восстановиление данных..."?

Чистой "нулевой" базы нет. Есть база с данными до апреля (база, которую я получила принимая дела). Можно ли в нее сделать восстановление данных?

Да, так и надо сделать. Только оригинал не затрите.

Восстановление данных не помогло. Попробовала снова открыть сохраненную базу (дело в том, что изначально все проводки было видно, но как только вводишь новую проводку, все остальное тут же исчезает) и черт меня дернул просто посмотреть проводку. И вот что за чудо я увидела: в ЖО проводка от 28.06.11, а в документе дата стоит - 20.10.28 И такой ужас со всеми проводками. Я так понимаю что где то побился файл отвечающий за даты. Вообщем кошмарики :-O Но есть и более приятная новость - я нашла у себя сохраненную базу за 1 полугодие этого года, так что дело за малым - провести июль и август заново :-)

В принципе, даже если случилось невероятное и база действительно полетела, то исправить возможно. Но я в таких случаях всегда прошу пользователя очень внимательно проверить, всё ли восстановилось и нет ли ещё каких незамеченных сразу проблем. То есть доверия к такой восстановленной базе нет. Поэтому я тоже за вариант - взять последний архив и забить заново недостающее. Уверенности больше. С датами не встречал, а в субконто бывает, когда вместо Shift пользователь нажимает Cntrl и вместо заглавной буквы в базу попадает служебный знак. Тогда тоже похожие чудеса возможны в 1С60.

Спасибо Максим за помощь, восстановила все ручками :-)