Архив форума buh-info.ee

Добрый день! Такой вот вопрос: Счет выписан покупателю. Он его оплатил. Но перед отправкой товара выяснилось, что одного-двух наименований товара нет. Выслали что есть. Так вот, какие документы необходимо выслать покупателю, подтверждающие что мы вернем деньги в течении некоторого времени. И какие нам необходимо выписать бумаги, на основании которых мы вернем деньги.

Делаете кредит-счёт на сумму непоставленного товара и возвращаете деньги. Можете составить сопроводительное письмо, где извиняетесь и указываете причину отсутствия товара. :-)

Это сообщение было отредактировано: Gallana, 25 Мая, 2010 г. - 12:53