законно ли такое: человек не оплатила счет, в следующем месяце фирма прислала ему напоминание, где указала, что это напоминание стоит 50 ЕЕК и включило эти 50ЕЕк в следующий счет?
Liisa992009-09-25 08:15
Не знаю, законно ли, но это очч.правильно, т.к. писать и отсылать эти напоминания - доп.работа :evil:
На западе уже давно стоимость за "напоминание" добавляют к долгу.
sveta2009-09-25 09:37
Об этом наверно надо предупредить сначала, что будут за письма брать, может я от их услуг вообще тогда откажусь, думаю, что если не предупредили, то незаконно, хотя если большая фирма, то может на сайте или мелким почерком на счете когда-то и написали тогда законно получится
Gallana2009-09-25 10:25
Но и фирма продавала только товар, а не услугу по работе с должниками. Если бы клиент предупредил сразу, что он не будет платить, может ему бы ничего и не продавали. :nuuu:
К сожалению, практика показывает, что только так некоторые люди помнят о своих обязательствах. :roll:
Я, конечно, тоже не сторонник таких методов, но с другой стороны..... :-(
Это сообщение было отредактировано: Gallana, 25 Сен, 2009 г. - 10:34
Liisa992009-09-25 10:37
[quote][I]2009-09-25 10:25 Gallana писал(а):[/I]
Если бы клиент предупредил сразу, что он не будет платить, может ему бы ничего и не продавали. [/quote]
:-D Замечательно, Галлана!
Это сообщение было отредактировано: Liisa99, 25 Сен, 2009 г. - 10:38
astik2009-09-25 11:27
Hobby Hall в свое время такое практиковал, опоздали оплатить на один день, пришло письмо о долге, деньги по основному платежу уже ушли, ну и нормально, а через 2 недели приходит письмо о долге на сумму письма о долге, в итоге уже два письма о долге, каждое по 75 крон :roll: Телефооные переговоры по поводу отмены действия не возымели, хотя понятно, что пока они отправляли 1 письмо и оно шло по почте, деньги в свою очередь тоже шли по банкам :-(
В итоге потеряли клиента, хотя до этого мы много и часто у них заказывали
Это сообщение было отредактировано: astik, 25 Сен, 2009 г. - 11:35
janat2009-09-25 11:57
[quote][I]2009-09-24 21:25 dot писал(а):[/I]
законно ли такое: человек не оплатила счет, в следующем месяце фирма прислала ему напоминание, где указала, что это напоминание стоит 50 ЕЕК и включило эти 50ЕЕк в следующий счет?[/quote]
Я думаю вопрос касался частного лица (человек не оплатил счет).
Например, все фирмы по выдаче кредита частным лицам (SMSlaen, OÜ Ferratum Estonia и......) берут плату за напоминание, которая увеличивается с каждым последующим напоминанием (50еек, затем 75 ...),
у них и в договоре(условиях получения кредита) это прописано, но к сожалению большинство (особенно молодежь) не знакомятся с условиями получения кредита.
Analan2009-09-30 10:27
VKG тоже такое практикует. Они могут себе позволить, ведь они могут не бояться потерять клиента.
Это сообщение было отредактировано: Analan, 30 Сен, 2009 г. - 10:28